Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : novembre 2025
1. Acceptation et Accord
Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions", "Accord") constituent un accord légalement contraignant entre vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") et Institut Universitaire de Développement International, opérant sous le nom de IUDI Campus ("nous", "notre", "nos", "Institution" ou "Université"). En accédant, naviguant, vous inscrivant ou utilisant notre plateforme de gestion de l'apprentissage et des informations étudiantes (la "Plateforme", "Service"), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans condition d'être lié par ces Conditions et toutes les lois et réglementations applicables.
Si vous n'acceptez pas ces Conditions dans leur intégralité, vous devez immédiatement cesser toute utilisation de la Plateforme et ne pouvez pas accéder ou utiliser les services fournis par l'Institution. Votre accès à et utilisation de la Plateforme sont conditionnés à votre acceptation et conformité avec ces Conditions.
Ces Conditions complètent et sont incorporées par référence dans tout accord d'inscription, manuel étudiant ou autres politiques institutionnelles qui peuvent s'appliquer à votre utilisation de la Plateforme.
2. Définitions
- Plateforme: Le système de gestion de l'apprentissage et des informations étudiantes en ligne, y compris tous les sites Web, applications, logiciels, contenu et services connexes exploités par l'Institution.
- Utilisateur: Toute personne qui accède, utilise ou interagit avec la Plateforme, y compris les étudiants, professeurs, administrateurs, personnel et visiteurs.
- Compte: Un compte d'utilisateur enregistré fournissant l'accès aux services et fonctionnalités de la Plateforme.
- Contenu: Tous les matériaux, informations, données, texte, graphiques, images, audio, vidéo, logiciels et autre contenu disponibles sur ou via la Plateforme.
- Contenu Utilisateur: Tout contenu soumis, téléchargé, publié ou transmis par les Utilisateurs via la Plateforme.
- Contenu Institution: Tout Contenu possédé, contrôlé ou sous licence par l'Institution.
3. Inscription et Responsabilités du Compte
3.1 Création de Compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités de la Plateforme, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, actuelles et complètes. Vous êtes seul responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte, y compris votre nom d'utilisateur et mot de passe.
3.2 Sécurité du Compte
Vous acceptez de :
- Utiliser un mot de passe fort et unique et le garder confidentiel
- Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé ou violation de sécurité suspectée
- Vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session
- Ne pas partager vos identifiants de compte avec un tiers
- Maintenir et mettre à jour rapidement vos informations de compte pour assurer l'exactitude
Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte, que ces activités soient autorisées par vous ou non. L'Institution ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte.
3.3 Éligibilité du Compte
Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans ou avez obtenu le consentement parental ou d'un tuteur, et avez la capacité légale de conclure cet Accord. Vous déclarez en outre que toutes les informations fournies lors de l'inscription sont véridiques et exactes.
3.4 Résiliation du Compte
Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte, avec ou sans préavis, pour toute violation de ces Conditions, violation des politiques institutionnelles, activité frauduleuse, ou toute autre raison que nous jugeons nécessaire pour protéger la Plateforme, les autres utilisateurs ou l'Institution.
4. Politique d'Utilisation Acceptable
4.1 Utilisation Autorisée
La Plateforme ne peut être utilisée que pour des fins éducatives légales conformément à ces Conditions et à toutes les lois et réglementations applicables. Vous acceptez d'utiliser la Plateforme uniquement à des fins académiques et institutionnelles légitimes.
4.2 Activités Interdites
Vous acceptez expressément de NE PAS :
- Violer toute loi ou réglementation locale, étatique, nationale ou internationale applicable
- Enfreindre les droits de propriété intellectuelle, de confidentialité ou autres droits de l'Institution ou de tiers
- Transmettre ou télécharger tout code malveillant, virus, logiciel malveillant ou logiciel nuisible
- Vous engager dans le piratage, l'hameçonnage ou toute forme d'accès non autorisé aux systèmes ou données
- Interférer avec ou perturber la Plateforme, les serveurs ou les réseaux connectés à la Plateforme
- Utiliser des systèmes automatisés (bots, scrapers, etc.) pour accéder à la Plateforme sans autorisation écrite explicite
- Imiter toute personne ou entité ou mal représenter votre affiliation avec toute personne ou entité
- Collecter ou stocker des informations personnelles sur d'autres utilisateurs sans autorisation
- Publier, transmettre ou partager du contenu diffamatoire, harcelant, menaçant, abusif ou discriminatoire
- Vous engager dans des activités commerciales, publicitaires ou de sollicitation sans autorisation
- Désassembler, décompiler ou tenter d'extraire le code source de la Plateforme
- Contourner ou tenter de contourner toute mesure de sécurité ou contrôle d'accès
La violation de cette Politique d'Utilisation Acceptable peut entraîner la résiliation immédiate du compte, des poursuites judiciaires et le signalement aux autorités policières.
5. Intégrité Académique et Code de Conduite
5.1 Normes d'Intégrité Académique
Les étudiants inscrits à des programmes académiques doivent maintenir les plus hauts standards d'intégrité académique en tout temps. Les violations de l'intégrité académique incluent, sans s'y limiter :
- Plagiat: Représenter les mots, idées ou travaux d'autrui comme les vôtres sans attribution appropriée
- Tricherie: Utiliser des matériaux, assistance ou ressources non autorisés pendant les examens ou devoirs
- Collusion: Collaboration non autorisée sur des devoirs destinés à être complétés indépendamment
- Fabrication: Inventer ou falsifier des données, sources ou informations
- Facilitation: Aider les autres à commettre une malhonnêteté académique
- Soumissions Multiples: Soumettre le même travail pour plusieurs cours sans autorisation
- Usurpation d'identité: Faire compléter des devoirs, examens ou travaux de cours par une autre personne en votre nom
5.2 Conséquences des Violations de l'Intégrité Académique
Les violations de l'intégrité académique sont considérées comme des infractions graves et entraîneront des conséquences sévères, pouvant inclure :
- Échec immédiat du devoir, de l'examen ou du cours
- Probation académique ou suspension
- Renvoi permanent du programme et de l'Institution
- Révocation des crédits académiques, diplômes ou certificats
- Signalement aux organismes d'accréditation externes ou organisations professionnelles
- Poursuites judiciaires le cas échéant
L'Institution se réserve le droit d'enquêter sur toutes les violations suspectées de l'intégrité académique en utilisant tous les moyens disponibles.
5.3 Conduite Professionnelle
Tous les utilisateurs doivent se comporter de manière professionnelle, respectueuse et courtoise lors de l'utilisation de la Plateforme. Le harcèlement, la discrimination, l'intimidation ou toute forme de comportement inapproprié ne sera pas toléré et peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte.
6. Exigences et Politiques du Programme Académique
6.1 Exigences d'Inscription et de Cours
Les étudiants doivent :
- Compléter tous les travaux requis, devoirs et évaluations selon les délais spécifiés
- Maintenir une progression académique satisfaisante telle que définie par les normes du programme
- Assister à toutes les sessions obligatoires, réunions et activités requises
- Se conformer à toutes les exigences et politiques spécifiques au programme
- Respecter les exigences minimales de moyenne cumulative (GPA) pour la poursuite de l'inscription
6.2 Situation Académique
Le non-respect des exigences académiques peut entraîner :
- Avertissement académique ou probation
- Perte d'éligibilité à l'aide financière
- Suspension ou renvoi du programme
- Restriction d'accès à certains cours ou services
6.3 Modifications du Programme
L'Institution se réserve le droit de modifier les exigences du programme, le curriculum, le contenu des cours, les horaires et les politiques à tout moment. Bien que nous nous efforcions de fournir un préavis des changements importants, vous reconnaissez que des modifications peuvent survenir pour maintenir la qualité éducative et se conformer aux normes d'accréditation.
6.4 Politiques de Retrait et de Remboursement
Les politiques de retrait et l'éligibilité au remboursement sont régies par les politiques institutionnelles et les accords d'inscription. Les remboursements sont soumis à des délais et conditions spécifiques tels que décrits dans votre documentation d'inscription.
7. Conditions de Paiement et Obligations Financières
7.1 Frais de Scolarité et Frais
Les frais de scolarité et les frais sont facturés par module ou programme tel que spécifié dans votre accord d'inscription. Tous les montants sont indiqués dans la devise spécifiée dans votre documentation d'inscription. Vous acceptez de payer tous les montants dus selon le calendrier de facturation fourni par l'Institution.
7.2 Obligations de Paiement
Vous êtes responsable de :
- Le paiement en temps opportun de tous les frais de scolarité, frais et charges
- Maintenir les informations de paiement actuelles en dossier
- Notification de tout litige de facturation dans les trente (30) jours suivant la date de facture
- Paiement de toutes les taxes, droits ou frais applicables
7.3 Retards de Paiement et Conséquences
Le défaut de paiement en temps opportun peut entraîner :
- Évaluation de frais de retard et charges d'intérêts
- Accès restreint ou suspendu aux services de la Plateforme et aux matériaux de cours
- Prévention de l'inscription aux cours ou à l'inscription aux modules futurs
- Rétention des relevés de notes, certificats ou justificatifs académiques
- Référence aux agences de recouvrement ou poursuites judiciaires
- Signalement aux bureaux de crédit
8. Droits de Propriété Intellectuelle
8.1 Propriété du Contenu de l'Institution
Tout le contenu de la Plateforme, y compris mais sans s'y limiter le texte, les graphiques, les logos, les images, l'audio, la vidéo, les logiciels, les matériaux de cours, les évaluations et tout autre contenu (collectivement, "Contenu de l'Institution"), est la propriété exclusive de Institut Universitaire de Développement International ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle.
8.2 Licence Limitée
Sous réserve de votre conformité avec ces Conditions, l'Institution vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Contenu de l'Institution uniquement à vos fins éducatives personnelles et non commerciales pendant votre période d'inscription.
9. Confidentialité et Protection des Données
Votre utilisation de la Plateforme est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée dans ces Conditions par référence.
10. Disponibilité et Modifications de la Plateforme
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de la Plateforme à tout moment. Nous ne garantissons pas que la Plateforme sera disponible de manière ininterrompue ou sans erreur.
11. Services et Liens Tiers
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites Web, services ou ressources tiers. L'Institution n'endosse pas et n'est pas responsable du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques des services tiers.
12. Exclusions et Limitations de Responsabilité
12.1 Exclusion de Garanties
LA PLATEFORME EST FOURNIE "EN L'ÉTAT" ET "TELLE QUE DISPONIBLE" SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES.
12.2 Limitation de Responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, L'INSTITUTION NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS.
13. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité l'Institution contre toutes réclamations, dommages, pertes, responsabilités, coûts et dépenses découlant de votre utilisation de la Plateforme ou de votre violation de ces Conditions.
14. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à la Plateforme immédiatement, sans préavis, pour violation de ces Conditions, violation des politiques institutionnelles, ou toute autre raison que nous jugeons nécessaire.
15. Droit Applicable et Résolution des Litiges
15.1 Droit Applicable
Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la Province de Québec, Canada.
15.2 Résolution Informelle
Avant d'initier des procédures formelles de résolution de litiges, vous acceptez de nous contacter d'abord à [email protected] pour tenter de résoudre tout litige de manière informelle.
15.3 Arbitrage Contraignant
Si un litige ne peut être résolu de manière informelle, vous acceptez que tout litige soit réglé par arbitrage contraignant conformément aux Règles d'Arbitrage de l'ADRIC.
16. Force Majeure
Nous ne serons pas responsables de tout échec ou retard dans l'exécution en vertu de ces Conditions en raison de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.
17. Divisibilité et Renonciation
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire, et le reste de ces Conditions restera pleinement en vigueur.
18. Accord Intégral et Modifications
Ces Conditions constituent l'accord intégral entre vous et l'Institution concernant votre utilisation de la Plateforme. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
19. Informations de Contact
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, contactez :
Département Juridique
Institut Universitaire de Développement International
E-mail: [email protected]
Objet: Demande de renseignements sur les Conditions d'Utilisation
20. Reconnaissance
EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LA PLATEFORME, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS D'UTILISATION. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC CES CONDITIONS, VOUS DEVEZ IMMÉDIATEMENT CESSER TOUTE UTILISATION DE LA PLATEFORME.
